Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Bears Whale Invest AS samler inn og bruker personopplysninger når du handler i vår nettbutikk.

1. Behandlingsansvarlig

Daglig leder Bjørnar Valen er på vegne av Bears Whale Invest AS behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn og behandler følgende opplysninger når du legger inn en bestilling:

  • Kontaktinformasjon: Navn, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Ordreinformasjon: Detaljer om plastkortene du har bestilt og de designfilene du har lastet opp for produksjon.
  • Betalingsinformasjon: All betalingsinformasjon håndteres av våre betalingspartnere (Vipps/Stripe). Vi lagrer ikke kortnummer eller sensitiv betalingsinfo i våre egne systemer.

3. Formålet med behandlingen

Vi bruker opplysningene dine til følgende:

  • Produksjon og levering: For å trykke dine spesialtilpassede kort og sende dem til riktig adresse.
  • Kundekommunikasjon: For å sende ordrebekreftelse og kontakte deg dersom det er problemer med designfilene dine.
  • Lovpålagte oppgaver: For å føre regnskap i henhold til Bokføringsloven.

4. Databehandlere (Tredjeparter)

For å kunne drifte nettbutikken deler vi nødvendig informasjon med våre partnere:

  • Hosting: Nettsiden ligger lagret på servere hos Domeneshop.
  • Regnskap: Informasjon om ditt kjøp overføres til vårt regnskapssystem for korrekt bokføring.
  • Betaling: Vipps og/eller Stripe behandler din betaling.
  • Frakt: Vi deler nødvendig kontaktinformasjon med transportøren for å få levert varene dine.

5. Lagring og sletting

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet eller lovpålagte krav.

  • Regnskapsbilag lagres i 5 år i tråd med lovverket.
  • Innsendte designfiler slettes fra våre systemer etter 6 måneder, med mindre du ber om rebestilling eller tidligere sletting.

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i egne personopplysninger, samt rett til å kreve rettelse eller sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige for formålet eller lovpålagte krav.

7. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om personvern kan du kontakte oss på: kontakt@kortprint.no